1. Общие положения
Настоящая публичная оферта определяет условия дистанционной розничной продажи товаров So Sleepily Bliss на сайте sosleepilybliss.ru. Оформляя заказ, покупатель принимает условия оферты, действующие на момент оформления. Выбор размеров, сохранение комплекта и добавление в корзину сами по себе не являются оформлением заказа и не резервируют товар.
2. Продавец и покупатель
Продавец — ИП Севрюкова Александра Ильинична, ИНН 772974981020, ОГРНИП 319222500097866. Сайт — sosleepilybliss.ru. Адрес продавца и приёма возвратов: 142152, Московская область, г.о. Подольск, д. Федюково, ул. Васильковая, д. 22. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных и домашних нужд.
Связь с магазином и претензии: info@sosleepilybliss.ru. Телефон: +7 909 672-27-53; ежедневно, с 09:00 до 20:00 по московскому времени. Обращение также можно направить письмом на адрес продавца. Полные регистрационные сведения опубликованы в разделе «Реквизиты и контакты».
3. Товар и состав комплекта
Состав, материал, размеры, расцветка, количество, изготовитель, место изготовления, рекомендации по уходу и цена указываются в карточке товара и в заказе. Сведения об изготовителе и ссылка на запись сертификата в официальном реестре приведены в описании товара и разделе «Реквизиты и контакты».
Конструктор позволяет выбрать сочетание доступных предметов и размеров. Сам по себе выбор стандартных размеров и расцветок не делает комплект товаром с индивидуально-определёнными свойствами. Возможность возврата определяется фактическими свойствами товара и законом.
Фотографии помогают оценить рисунок и сочетание предметов; перед заказом следует сверить текстовое описание и комплектацию. Эти условия не освобождают продавца от обязанности передать товар, соответствующий описанию.
4. Оформление и подтверждение
При оформлении заказа покупатель проверяет состав, количество, размеры, расцветку, цену товаров, стоимость доставки, общую сумму, способ оплаты и срок получения, затем подтверждает заказ. Договор заключается с момента получения продавцом сообщения о намерении заключить договор либо выдачи документа, подтверждающего оплату, в предусмотренных законом случаях. Подтверждение содержит номер заказа и согласованные условия; покупатель может сохранить его вместе с редакцией документов.
Цена и условия уже заключённого договора не меняются продавцом в одностороннем порядке. Новая редакция оферты применяется к новым заказам.
5. Цена и оплата
Цена указывается в рублях. Оплата производится полностью до отправки заказа. Доставка в Центральный федеральный округ — бесплатно, в остальные регионы России — 300 ₽ за заказ. Итоговая стоимость и доступные способы оплаты показываются до подтверждения заказа. Дополнительные платные услуги допускаются только с отдельного согласия покупателя. НДС не предъявляется.
Онлайн-оплата проводится через ЮKassa — ООО НКО «ЮМани», ИНН 7750005725, ОГРН 1127711000031. Доступные способы оплаты показаны перед подтверждением покупки. Электронный кассовый чек направляется на предоставленный покупателем адрес электронной почты в установленном законом порядке. Платёжные реквизиты вводятся в защищённой форме платёжного сервиса; магазин не просит сообщать ему CVC, PIN и одноразовые коды банка. Сохраните подтверждение заказа, электронный чек и документы об оплате.
6. Доставка и возврат
Доставка осуществляется по России. Оплаченный до 14:00 по московскому времени заказ отправляется в день оплаты; оплаченный с 14:00 — на следующий календарный день. Это срок отправки, а не прибытия к покупателю. Доставка осуществляется через Ozon Доставку. Другие службы доступны только тогда, когда они предложены для выбранного адреса при оформлении заказа. Покупатель видит доступный способ получения, пункт выдачи или адрес и срок перевозки до подтверждения заказа.
Порядок отказа от заказа, возврата и обращения по недостаткам приведён в отдельном документе «Оплата, доставка и возврат». Сведения о возврате также должны быть переданы покупателю при доставке в предусмотренной законом форме.
7. Качество и ответственность
Товар должен соответствовать описанию, выбранной комплектации и обязательным требованиям качества и безопасности. Права покупателя при недостатках определяются статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Информация о гарантийном сроке изготовителя, если он установлен, указывается в документах на товар. Отсутствие установленного гарантийного срока не отменяет прав покупателя по закону.
За исполнение обязательства по доставке перед покупателем отвечает продавец, включая случаи привлечения перевозчика. При задержке передачи предоплаченного товара применяются права покупателя по статье 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
8. Данные и обращения
Необходимые для заключения и исполнения договора данные обрабатываются на договорном основании; подробности раскрываются в Политике обработки персональных данных. Принятие оферты не означает согласия на рекламу или на распространение персональных данных.
Покупатель может направить обращение в свободной форме по контактам продавца. Права на обращение в суд, выбор предусмотренной законом подсудности, возврат, возмещение убытков и иные законные требования этой офертой не ограничиваются.